質問ID:0075
リモートコントロール中にリモート端末側で異常終了が発生した際に、自席パソコン側がキーボードロックやモニタを隠す状態を維持したままになってしまうが、どのように解除すればよいのか?
手動ですぐには解除できません。
「リモートコントロール時、このコンピュータのマウスとキーボードをロックする」や「リモートコントロール時、このPCのモニタを隠す」を有効にしている状態で、リモートコントロール中に異常終了が発生した場合、マウス/キーボードロックやモニタを隠す状態は異常終了後も数分間続きます。その後、タイムアウトによって解除されます。
「リモートコントロール終了後、このコンピュータをロックする」を有効にしている場合、タイムアウトした時に自席パソコンがロックされます。