リモートアクセスシステム「DoMobile」よくある質問（FAQ）

利用するスマートフォン、タブレットへアプリ（”DoMobile Go”の名称で登録されています）をダウンロードしてください。
（iPad/iPhone用アプリはAppStoreから、Android™搭載端末用アプリはGoogle Playからそれぞれダウンロードしてください。）

1. 1. スマートフォンやタブレットでデジタル証明書を利用するには次の方法があります。
      1. スマートフォンやタブレットにインストールされているメールアプリを使ってインポートする方法
      2. スマートフォンやタブレットをパソコンに接続してパソコン経由でインポートする方法（iPad/iPhoneの場合は、パソコンのiTunesと同期する必要があります。）
   2. iPad/iPhone・Android™で一度インポートしたデジタル証明書は、iPad/iPhone・Android™から自動的に削除されます。
   3. 電話やメールなどの通知が表示されるとリモートコントロールが切断される場合があります。オプションにある「バックグラウンドに切断/バックグラウンド時」をオフにしてください。