リモートアクセスシステム「DoMobile」よくある質問（FAQ）

以下を確認し、適切に操作してください。

1. 1. 自席パソコンが正しく起動されていますか？
      リモートアクセスするためには、自席パソコンの電源が入り、DoMobileが正しく起動されていなければなりません。
   2. 自席パソコンのコンピュータ名は正しく入力されていますか？
      指定したコンピュータ名が全角になっていませんか？
   3. DoMobileが有効になっていますか？
      DoMobileが有効になると、パソコンのタスクトレイにあるDoMobileアイコンが緑になります。
      アイコンが白く停止している場合は「無効」になっています。DoMobileアイコンをマウスで右クリックし、“DoMobileを有効にする”を選択してください。
   4. 管理者により“アクセス許可”を取り消されている場合があります。管理者に連絡し確認してください。