リモートアクセスシステム「DoMobile」よくある質問（FAQ）

DoMobileのMicrosoft Outlook機能によるメール内容の表示には、Webインターフェースを使用しているため、受信したメールの形式によっては、稀に文字化けが発生し、内容が正しく表示されないことがあります。そのような場合には、以下の方法をお試しください。

• Internet Explorerの「表示」メニューから、［エンコード］>>［日本語（自動選択）］を選択してください。
• 改善しない場合は、リモートコントロールを使用して、DoMobileのメールクライアントに指定しているメールソフト経由で、その内容を確認してください。
• OutlookをExchange（UTF-8）環境で使用している場合、メッセージの一部が文字化けする場合があります。
• Outlook2013をExchange環境で使用している場合、連絡先および予定表の新規作成ができない場合があります。