リモートアクセスシステム「DoMobile」よくある質問（FAQ）
質問ID：0156
iPad/iPhone/Android™へクライアントデジタル証明書をインポートする際、パスワードを入力してもインポートできない。
- クライアントデジタル証明書のパスワードは、リモートアクセスを行おうとしている自席パソコンのアクティブ化コードです。
- リモートアクセスを行おうとしている自席パソコンに対応したクライアントデジタル証明書をインポートしようとしているか確認してください。
- 以上の2点を行なってもインポートができない場合には、DoMobile Goアプリのインストールが正常に行えなかった可能性が考えられます。
アプリの再インストールをお願いします。