動作環境

• タブレット／スマートフォン
• 快作モバイル＋ サーバ動作環境
• クライアントPC（管理者用）
• モバイルプリンタ

タブレット／スマートフォンアプリ

端末	機種名／OS
iOS/iPadOS	18.1/18.0/17.6/17.5/17.4/17.3/17.2/17.1/17.0/ 16.6/16.5/16.4/16.3/16.2/16.1/16.0/ 15.7/15.6/15.5/15.4/15.3/15.2/15.1/15.0/ 14.8/14.7/14.6/14.5/14.4/14.3
Android™	14/13/12/11/10/9/8.1/8.0/7.1/7.0
Windows®	Microsoft Windows 11 日本語版 Microsoft Windows 10 Pro 32bit/64bit 日本語版 Windows 8.1 Pro Update1 日本語版

• Android™7〜Android™9以降では端末に予めインストールされている「Chrome」のバージョンによっては正常動作しない場合があり、当該アプリのアップデートが必要となる場合があります。
  (「Chrome：バージョン67」での動作確認を実施しています)
• Android™10以降では端末に予めインストールされている「Android System WebView」のバージョンによっては正常動作しない場合があり、当該アプリのアップデートが必要となる場合があります。
  (「Android System WebView：バージョン102.0.5005.125」での動作確認を実施しています)
• iPad/iPhone用アプリはAppStoreからダウンロード配布により提供いたします。
• iPad/iPhone用アプリを個別に社内配布する場合は、お客様にて【Apple Developer Program】をご契約いただく必要があります。
• 機種・端末によって特定機能が正常に動作しない場合があります。関連の事象が発生した場合は、当社担当窓口までお問い合わせください。

項目	内容
OS	Windows 11 Windows 10 Pro Windows 8.1 Pro Update1※1（32bit/64bit）
CPU・メモリ	CPU：Intel® Atom™Processor Z3770相当・メモリ：2GB以上
ディスク容量	5GB以上の空き領域が必要
ソフトウエア（IE版）	.NET Framework 4.6/4.7/4.8 Adobe Acrobat Reader DC 2019.0.12.20036 Visual Studio 2013 の Visual C++ 再配布可能パッケージ※2
ソフトウエア（Edge版）	.NET Framework4.7.2以上 Adobe Acrobat Reader DC 2019.0.12.20036 Visual Studio 2019 の Visual C++ 再配布可能パッケージ※2 Microsoft Edge WebView2※2
その他	Userまたは、Administratorsグループに所属するOSアカウントが必要

• 1 Microsoft Windows 8.1 Pro Update1 とは、2014年5月にマイクロソフトよりリリースされた更新プログラム（KB2919355）を適用済みであることを意味しています。
• 2 未インストールの場合、Browser Agentのインストール時にインストールされます。
• 3 機種・端末によって特定機能が正常に動作しない場合があります。関連の事象が発生した場合は、当社担当窓口までお問い合わせください。

動作環境のサポートについて

本商品では次の動作環境のサポートを以下日程で終了する予定です。

【2025年3月31日】
• Android：11未満のバージョン

現在上記動作環境で本商品をご利用の場合は、動作環境の移行をお早めにご検討くださいますようお願いいたします。

快作モバイル＋ サーバ動作環境

快作モバイル＋ Connection Relayサーバ／Account Managerサーバ

項目	内容
OS	Red Hat Enterprise Linux 9.3（64bit） Red Hat Enterprise Linux 8.3（64bit） Red Hat Enterprise Linux 8.2（64bit） Red Hat Enterprise Linux 8.0（64bit） Red Hat Enterprise Linux 7.0（64bit） Windows Server 2022※ Windows Server 2019 Windows Server 2016
ソフトウェア	Apache 2.4.57 Apache Tomcat 9.0.88 OracleJRE 1.8.0_411※または OpenJDK 1.8.0_412 PostgreSQL 14.11 OpenSSL 3.1.2

• Windows Server 2022のAzure Editionには対応していません。
• ソフトウェア「OracleJRE」の入手には、お客様にてOracle社との有償サポート契約が必要です。

快作モバイル＋　音声認識サーバ

項目	内容
OS	Red Hat Enterprise Linux 8.1 Red Hat Enterprise Linux 7.8 CentOS 8.1 CentOS 7.8
推奨CPU	Intel Xeon Silver 2.1GHz 以上
HDD空き容量	32GB 以上
推奨RAM容量	16GB 以上

動作環境のサポートについて

本商品では次の動作環境のサポートを以下日程で終了しました。

【2023年10月9日】
• Windows Server 2012(64bit) / 2012 R2

現在、上記動作環境で本商品をご利用の場合は、動作環境の移行をお早めにご検討くださいますようお願いいたします。

クライアントPC（管理者用）

項目	内容
ブラウザ	Microsoft Edge Google Chrome

動作環境のサポートについて

本商品では次の動作環境のサポートを以下日程で終了しました。

【2022年6月15日】
• Internet Explorer 11

現在、上記動作環境で本商品をご利用の場合は、動作環境の移行をお早めにご検討くださいますようお願いいたします。

モバイルプリンタ

端末	機種名／OS
iPad/iPhone	キヤノン株式会社　BP-F400 AirPrint対応プリンタ※1
Android™	キヤノン株式会社　PIXUS iP110 EPSON　PX-S05 Android OSの印刷サービス対応プリンタ※1
Windows®	Windows®対応プリンタ

• 1 機種により、特定機能が正常に動作しない場合があります。事前にご利用されるプリンタでご確認していただくことを推奨します。